您好，关于预约图书是否可以代取您可以咨询我馆相关部门67358114--1306.
您好，对于您希望“北京记忆”对外开放的建议已向相关部门反映。欢迎您来首图。
您好，关于我馆春节假期期间开闭馆时间请您关注我馆官网http://www.clcn.net.cn/发布的通知。欢迎您来首图。
您好，关于外文图书借阅：您需要办理一张E级别的读者证，该证可以借阅两本外文图书，请您持您的身份证到我馆自助办证机办理。
您好，关于我馆捐赠图书事宜请您咨询我馆采编中心67358114--8108.
您好，关于志愿者报名的信息请咨询我馆志愿者服务67358114--1309.
您好，关于读者证丢失，您需要到您的办卡馆补办读者证，如您的读者证是在首图办理的，您需要本人持您的身份证到首都图书馆办证处办理，咨询电话是67358114--2101.
您好，关于寒假在馆兼职的信息您可以拨打67358114-8306咨询是否招聘上书员的兼职。
您好，有关我馆2014年、2015年年报您可以咨询我馆业务部，邮箱地址是xinguan@clcn.cn.net
您好！很抱歉！因系统维护给您回复晚了。如果所借图书逾期，需要交纳每天每本0.2元的逾期费，每本最高累计到30元。
您好！很抱歉！因系统维护给您回复晚了。如果所借图书丢失，一是可以购买同年同版本的书外加5元加工费赔偿；二是直接按原书价格的2倍（出版3年以内）或3倍（出版3年以上）赔偿。
您好，很抱歉！因系统维护给您回复晚了。如果读者卡过期建议您与原办证馆联系电话激活就可以了。
您好，很抱歉！因系统维护给您回复晚了。有关向首图捐书事宜，请您打电话67358114转8108分机咨询。
您好，很抱歉！因系统维护给您回复晚了。读者可以带书进入阅览室自习，目前并无所带书籍的具体数量限制。
您好，很抱歉！因系统维护给您回复晚了。如果读者卡过期建议您与原办证馆联系电话激活就可以了。
您好，很抱歉！因系统维护给您回复晚了。有关向首图捐书事宜，请您打电话67358114转8108分机咨询。
您好，很抱歉！因系统维护给您回复晚了。年满13周岁就可以来首图看书或自习了；如果您不借书是不用办卡的。
您好，很抱歉！因系统维护给您回复晚了。所谓“库本”就是需要长期保存的书；因此，是不能借出馆的，以防丢失或损毁；至于普通和新书都是相对而言的，现在的古籍当年也都是从普通新书留存到今天吧。
您好，很抱歉！因系统维护给你回复晚了。您所说的那本书
题名: 烹调与健康 作者：周华章 人民卫生出版社 1957出版
是不能外借的，暂时也无法在馆内查阅。
您好，欠费是由于借书超期产生的逾期费（1天一本书0.2元），将书归还后不在继续产生费用，具体超期情况可以咨询67358115-8201.
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