您好！如果读者卡内出现少量滞纳金欠费，您需要持读者卡到馆内交费。希望以上信息对您有所帮助。

你好，对于退下来的书籍会根据它的相关问题进行相对处理，如条码不清要放到采编重新编辑上架。希望以上信息对您有所帮助。

您好，为维护您的借阅权益，请牢记您的读者证密码。使用馆内检索设备登陆首图网站“我的图书馆”可自行修改密码。

您好，在归还所有外借文献资料后，由读者本人携带读者证、身份证件原件，前往总服务台现场办理。如代办，则还需提供代办人的身份证原件。退证后，读者证由总服务台收回。办证时间：周一至周日  9：00——18:30 希望以上信息对您有所帮助。

你好，以完全相同的同版图书抵赔，并另加5元加工费。赔书详情与您借书所在楼层服务台工作人员联系。从他那了解图书信息，进行赔付。希望以上信息对您有所帮助。

您好，过期期刊杂志只能阅览，希望以上信息对您有所帮助。

您好，关于您的建议我们会向相关部门反映，欢迎来首图。

您好，我馆网站改版中，首图的RSS目前不能订阅。希望以上信息对您有所帮助。

您好，可以。有关办卡信息建议您登陆我馆首页指南中的办证指南http://www.clcn.net.cn/modules/guide/index.php?page_id=2希望以上信息对您有所帮助。

您好，如果您是在我馆办理读者卡，是终身有效的的，如果您是外馆办理的读者卡，建议登陆北京市公共图书馆计算机信息服务网http://www.bplisn.net.cn/ServiceGuide.aspx服务指南中的联网网点对应的图书馆致电询问。希望以上信息对您有所帮助。

您好，停借是指您的图书超期产生欠费，没用现金交图书逾期费而是通过读者卡上押金先行垫付，导致您的卡押金不足，不能借书。您需要到借书的阅览室服务台，人工把图书逾期费补上就能借书了。希望以上信息对您有所帮助。

您好，由于我馆A馆目前闭馆改造中，所有中文库本库图书都不能阅览，如有不便，还望谅解。

您好，过期期刊只能本室阅览，建议您登陆我馆网站首http://www.clcn.net.cn/，进行书目检索，点击详细内容看您需要的期刊阅览或外借信息。希望以上信息对您有所帮助。

您好，经检索我馆有《雪月梅》刊本，由于它现收藏于我馆A座地下一层历史文献阅览室，相关复印信息建议您致电67358114——1181询问。

你好，你可以拨打电话67358115分机号2101，告知身份证号后工作人员会告诉你的读者卡号。

1、丢失本馆图书者应立即声明并积极寻找。以完全相同的同版图书抵赔，并另加5元加工费。
2、从系统应还书日期起，限期2周购买赔偿的书刊资料。如在规定时间内无法赔偿完全相同的同版图书，则按以下标准赔偿，并另加5元加工费：
1）国内出版的普通中文文献：1949年至1975年出版的，按原价格2倍乘以出版至今的年数赔偿；1976年至1990年出版的，按原价格乘以出版至今的年数赔偿；1991年至1995年出版的，按原价格的10倍赔偿；1996年至2000年出版的，按原价格的5倍赔偿；2001年以后出版的，按原价格的2-3倍赔偿，其中近三年出版的，按原价格的2倍赔偿；
2）进口原版外文文献，按原价格的5倍赔偿；
3）舆图、缩微文献、小册子、照片等特藏文献，按原价格的20倍赔偿；
4）民国时期出版的文献、具有特殊价值的文献，按目前国家文物市场估价赔偿；
5）古籍文献指实际成书的出版年代在1911年（含1911年）以前的书籍，具体的赔偿标准按目前国家文物市场估价赔偿；
6）未标明价格的文献资料，参考同类书刊资料的价格赔偿；
3、成套多卷本，丢失其中1册或数册，按全套价格予以赔偿，赔偿后不得索取其他卷册。
4、支付赔偿金后，读者找回原文献，可索回所赔款额，但须交纳从系统应还书日期至实际归还文献日的滞还费。
5、库本文献丢失按普通文献赔偿标准的2倍赔偿。

你好，现在书库正在关闭调整中，暂时不对外开放。

你好，需办理联合读者卡，读者在登录界面输入读者证卡号、密码后即可使用计算机。每个读者证每天上机时限2小时。

您好！您的问题请您咨询视听阅览室，联系电话：67358115分机号8408