您好，您可以登录我馆官网点击“我的图书馆”中的“忘记密码”修改，如不成功，请到我馆阅览室进行修改。
您好，您可以登录我馆官网www.clcn.net.cn检索您需要的影像资料，也可以拨打67358114-8408咨询视听资料的相关信息。我馆馆内有计算机设备，每天只能使用两个小时；您也可以携带个人计算机设备，我馆设有无线网络。
您好，一个身份证只能办理一张联合读者卡。
您好，请您拨打67358114-2302咨询。
您好，我馆系统升级后借期延长为42天，将不再提供续借服务。
您好，赔偿丢失图书有两种方式，赔偿一本一模一样的原版图书，或者按相应的图书价格倍数赔偿现金。您可以拨打67358114-8501具体咨询。
您好，您的投诉已向相关部门反映，为此对您表达歉意，欢迎您来首图。
您好，我馆在系统升级以后，取消续借功能，借期直接延至六周（42）天，您可在我馆官网的一卡通和我的图书馆里查询您现在手中图书的还书日期。
您好，您可在周二至周日9:00-19：30拨打电话67358114-8906地方文献阅览室进行咨询。
您好，我馆在系统升级之后取消图书预约功能，您可直接来馆借阅。
您好，如需检索服务请发送邮件至zixun@clcn.net.cn，三个工作日内会给您回复。
您好，如您是在我馆办理的联合读者卡，您可以拨打67358114-2101咨询。咨询时间：9:00-18:30；法定假日：9:00-16:30。
您好，中文库本书库4在A座4层，开放时间：周二至周日9:00-11:30；13:00-16:30。我馆停车场不对外开放，为您带来的不便敬请谅解。
您好，您可以登录北京市事业单位招聘网站查看是否有我馆的招聘信息。
您好，随书光盘的索书号和相对应图书的索书号是一样的，您可以咨询阅览室工作人员关于图书或光盘的具体位置。
您好，我馆B座7层是外文图书阅览及台港澳图书阅览，您可以在我馆官网检索您需要的图书是否开架。
您好，此界面为系统升级的新界面，图书信息显示比旧版更丰富，新升级后操作可能需要适应一段时间，为您带来的不便敬请谅解。
您好！您可以携带笔记本电脑来首图自习，也可以通过办理北京市公共图书馆网络联合读者卡使用Wifi上网，但不提供充电插座。
您好，您可以尽可能的放回书架，或者每一层都有图书回收箱，您可以在每层阅览室咨询服务人员。
您好，我馆系统升级后借书期延长为42天，将不再提供续借服务。
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