已解答问题
您好!经查询000100232742这张卡目前状态是正常的,不知道您是从哪看到的“欠费”问题。
您好,我馆库本区已开放,开放时间:周二至周日,9:00-11:30;13:00-16:30。
您好,关于参观的事宜请您具体咨询67358114-8007。
您好,关于志愿者服务的信息请咨询67358114-1309。
您好,我馆未开放区域均为非阅览区域,具体使用情况视使用部门决定。
您好,关于overdrive的使用方法请咨询我馆数字资源,咨询电话:67358114-8133;邮箱:szzy@clcn.net.cn,咨询时间:周一至周五,9:00-16:30。

 

您好,我馆暂时还没有此项功能,为您带来的不便敬请谅解。
您好,您需要具体看图书的借阅方式,显示为“本室借阅”为可借图书,显示为“阅览区域阅览”则只能阅览不可借阅。
您好!我馆的“库本”图书或地方文献特藏书一般只提供在馆内阅览,所以借阅方式为“本室阅览”;阅览室的书可以外借,所以借阅方式为“本室借阅”。
您好!如果您的读者卡有“逾期费”(10元以内)未交纳,读者卡即为“停借”状态;您只要来首图现场将所欠逾期费交了,读者卡就恢复正常了。
您好,我馆目前没有短信催还书提醒服务,外借图书产生的逾期费用只能通过还书机打印凭条看到,当天使用还书机当天就能看到。希望以上信息对您有所帮助。
您好,感谢您的建议,已经提交给相关部门。
您好!您的图书已经逾期,可以在自助机上先把书还了,有空再到首图补交逾期费。
您好!2017年春节1月27日(除夕)—2月2日(初六)首图9点—17点开馆。祝您春节快乐!
您好!如果读者卡丢失,您可以持有效证件到原办证馆办理补卡手续。

 您好,如果所借图书丢失,您可以购买同年相同版本图书另加5元加工费赔偿,或者按照原书价格的2-3倍赔偿;详见首图网页http://www.clcn.net.cn/modules/guide/index.php?page_id=52“指南”中的“首都图书馆读者违规处理实施细则”三“丢失”。

 

您好!有关您所咨询有关借书“逾期”提醒问题,我们已提交给我馆业务部;您可以等待其回复或直接通过邮箱<xinguan@clcn.net.cn>咨询交流。
您好!我们非常能理解您所提出的问题,已将您所提意见和建议提交给我馆相关的管理部门。
您好,经检索没有该报纸的馆藏信息,我馆暂无此报纸。
您好!有关自助借还书机的问题,您可以打电话67358114转2302分机咨询一下。
人工智能在线问答时间:

周一至周五 9:00-11:30 13:00-16:30

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