您好！来首图阅览普通中文图书、期刊是不需要任何证件的。欢迎您来图书馆。
您好！使用首图的数字资源需要有北京市公共图书馆网络联合读者卡；您可以登录我馆网站http://www.clcn.net.cn/modules/resources_tab/，查看首图的数字资源介绍；或与本地区的图书馆联系咨询。
您好！请您打电话67358114转2302分机联系，看是否已经替您处理或说明具体情况。
您好！我馆有您所说的汉英字典这类工具书；但是您可以来馆查阅，一般工具书是不能外借的。
您好！首先要知道自己读者卡的级别，一般C级读者卡在首图可以借阅10本书，其他级别读者卡请您登陆北京市公共图书馆信息服务网http://www.bplisn.net.cn/RegCard.aspx，查看其中的“办证须知”。
您好！所借图书过期也是可以到已开通“通还”服务的联网馆还的并交纳逾期费。详见北京市公共图书馆信息服务网http://www.bplisn.net.cn/ServiceGuide.aspx服务指南中的“如何进行图书通还”？。
您好！您可以登录首图主页http://www.clcn.net.cn/modules/resources/index.php?cat_id=1，点击屏幕右下角数字资源栏目下的“中文资源”，再点击“移动资源”，就可以看到有关“首图掌上图书馆”等的简要介绍。
您好！如果想借阅外文原版图书，需要办理E级卡（交纳500元押金）。
您好！纪念抗战阅兵假期间，首图9月2日9:00-12:00开馆，9月3-5日9:00-17:00开馆（其中9月3日只开首图B座二层）。详见首图主页http://www.clcn.net.cn/的开馆通知。
您好！是否预约到图书，只能在网站上看；详见北京市公共图书馆网http://www.bplisn.net.cn/ServiceGuide.aspx服务指南中的“如何进行图书预约”。
您好！“读秀学术搜索”http://bjgxgc.duxiu.com，北京市公共图书馆（首都图书馆及各区县图书馆）局域网内自动登录；互联网用户可使用有效的北京市公共图书馆联合读者卡（“一卡通”）卡号+密码登录访问。
您好，如您读者卡显示过期，请与原办卡地联系，激活您的读者卡，希望以上信息对您有所帮助。
您好，我馆系政府采购图书，如您要捐书，可与67358114——8120联系。欢迎来首图。
您好，有关志愿者事宜请致电67358114——1309，欢迎来首图。
您好，如您读者卡显示过期，请与原办卡地联系，激活您的读者卡，希望以上信息对您有所帮助。
您好，感谢您的建议，已经反映到相关部门，欢迎来首图。
您好，您可以在首图首页http://www.clcn.net.cn/的检索栏中检索我馆是否有您要的版本。
您好，您可以登录我的图书馆http://www.bj-publib.net.cn/ServiceGuide.aspx查看读者证状态。
您好，经查看，北京市公共图书馆计算机信息服务网没有问题，如果您是到首图借书请您以首图官网的检索系统为准。
您好，您可以到时候问下阅览室的工作人员。
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