你好，请您登陆北京市公共图书馆计算机信息服务网，http://www.bj-publib.net.cn/openTime.aspx?id=1点击忘记密码，通过本人身份证号和读者卡号重置密码，希望以上信息对您有所帮助。
您好，感谢您的建议，已经提交相关部门，欢迎来首图。
您好，我馆北京日报有，可以凭200元押金和身份证原件办理D级读者卡查阅。欢迎来首图。
您好，目前预约系统还不完善，如您预约，也是以到馆借阅图书为准，建议您如发现架位上有书，及时来馆借阅。希望以上信息对您有所帮助。
您好，来首图还书不用卡，但缴纳图书逾期费一定要持读者卡，欢迎来首图。
您好，我馆办卡，终身有效。我馆是北京公共图书馆之首，藏书量高于北京市任何一家区县图书馆，希望以上信息对您有所帮助。
您好，我馆办卡，终身有效。我馆是北京公共图书馆之首，藏书量高于北京市任何一家区县图书馆，希望以上信息对您有所帮助。
您好，馆内电脑仅用于阅览图书，查找文献资源，欢迎来首图。
您好，我馆是免证入馆阅览图书，如办理借阅手续，需持身份证原件和100元押金办理借阅手续。希望以上信息对您有所帮助。
您好，感谢您的建议，已经提交相关部门，欢迎来首图。
您好！您先看一下自己的读者卡是否在“有效期”之内，如果已过期，请与您原来的办证馆联系激活；如果读者卡在有效期期内，再看一下读者卡“状态”，如果读者卡状态是“停借”，您需要来首图补交“逾期费”，之后就可以自助办理图书续借了。详见北京市公共图书馆网http://www.bplisn.net.cn/ServiceGuide.aspx服务指南中的“如何进行图书续借”。
您好，关于文献传递的具体问题您可以拨打67358114-8038进行咨询，感谢您的意见。
您好，您的读者卡过期了，拨打电话67358114-2101激活即可使用，欢迎来到首图。
您好，两个小时之后您的电脑就不能使用了，如果不便，还望您谅解，感谢您的意见。
您好，现在目前使用我馆的电脑上网只能是2个小时。您的问题已经提交相关部门，欢迎来首图。
您好！有关少儿读者的图书借阅问题，您可以登录首图少儿馆网站http://www.childlib.org/ts/ 向红红姐姐咨询；或者打电话67358114转1305分机咨询。
您好！年满13周岁以上就可以申办成人卡，具体办理方法详见北京市公共图书馆信息服务网http://www.bplisn.net.cn/ServiceGuide.aspx服务指南中的“办证须知”。有关首图少儿读者卡的办理方法详见官网http://www.childlib.org/ts/的“办证须知”。
您好！如果您的读者卡状态显示为“停借”，请您携带读者卡到首图阅览室内查询并补交所欠“逾期费”，之后您的读者卡就恢复正常了。
您好！持有北京市公共图书馆网络联合读者卡的读者是可以来我馆外借图书的。
您好！首图A座四层的“库本”书，只提供在馆内阅览，不能外借。
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