您好，您可以登陆我馆检索网页http://123.127.171.216:8080/clcnopac/index.html查询你想要的书籍和它的具体位置。

您好，首图志愿者相关事宜您可咨询67358114转6309。

您好，在首图借随书光盘，查询出书目后，条形码中含有DP字母的为随书光盘。根据光盘所在架位到阅览室借阅。海淀图书馆借阅规则可咨询电话82605290。

您好，因各种原因，预约图书存在拒借率，预约请求有效期后系统将终止预约处理。如果图书被多人预约，则以提交预约申请时间的先后为序。

您好，过期光盘也需要交纳逾期费，费用为一天一张光盘0.2元。费用需到阅览室内服务台缴纳。

您好，只要是二代身份证均可以办理读者卡，没有地区区分。

您好，您可以直接持书进入自习室，不用任何证件。希望以上信息对您有所帮助。

您好，如果您已满13岁就先去原来的办卡的宣武图书馆凭身份证和读者卡办理退卡，然后可以来首图办理读者卡
需要本人携带二代身份证，在自助办证机上办理，或携带身份证件原件（包括身份证、户口本、军人证、驾照、外籍护照、港澳身份证、台胞证），到总服务台人工办理。
军人、残疾人、60岁（含）以上老人、13岁（含）以上未成年人凭有效证件，可在总服务台办理优惠证。希望以上信息对您有所帮助。

年满13周岁的中国公民与外籍人士均可申请。13岁以下的读者请到少儿图书馆办理。
请本人携带二代身份证，在自助办证机上办理，或携带身份证件原件（包括身份证、户口本、军人证、驾照、外籍护照、港澳身份证、台胞证），到总服务台人工办理。
军人、残疾人、60岁（含）以上老人、13岁（含）以上未成年人凭有效证件，可在总服务台办理优惠证。

您好，读者证若不慎遗失，请及时到总服务台或通过电话67358114-2101办理挂失。补证须本人亲自到总服务台现场办理，不可代办。补证收费2元。
如挂失后找到原证，凭本人身份证到总服务台解除挂失，原有功能可继续使用。读者证在挂失前所造成的一切后果均由遗失者自负。

您好， 你可以向我馆历史文献阅览室咨询您的问题，联系电话：67358115-1181.请您在工作日早9:00-17:00咨询。

您好，我馆书库正在装修，所以暂时不能阅览库本书。

您好！首先登陆北京市公共图书馆信息服务网“我的图书馆”，然后点击领取用户名和密码，凭此用户名及密码就可以阅读北京晚报等数字报纸了。

您好，可以。本人持身份证原件和读者卡到当时办卡的地方退卡即可。希望以上信息对您有所帮助。

您好，这种行为是不允许的，因为一本图书只能续借一次。希望以上信息对您有所帮助。

您好，由于A座老馆处于闭馆改造中，经检索，此书显示暂不阅览，所以无法为您提供扫描。希望以上信息对您有所帮助。

您好，登陆首图首页——资源——龙源期刊数据库
http://www.clcn.net.cn/modules/resources/detail.php?res_id=7通过卡号密码可以登陆。希望以上信息对您有所帮助。

您好！有关青年励志的书，建议您登录首图书目检索系统http://www.clcn.net.cn/，以“成功心理”等为关键词检索，就可以查找到
索取号： (四)B848.4/6081
  细节决定成败／张艳玲主编  京华出版社，2011 
等有关励志的参考书籍。希望以上信息能对您有所帮助。

您好！在丰台区目前只有西客站附近的中鑫嘉园有一台自助借还书机；另外，续借图书您最方便的是登录北京市公共图书馆网http://www.bplisn.net.cn/BookSearch.aspx办理。