您好，我馆无线网络快慢是根据读者人群流量决定，馆内电脑不支持插U盘。希望以上信息对您有所帮助。
您好！首先感谢您对我馆工作的关注与支持；我们会尽快将您的这一建议提交给相关的管理部门。
您好，由于我馆A馆目前闭馆改造中，所有中文库本库图书都不能阅览，如有不便，还望谅解。
读者证若不慎遗失，请及时到总服务台或通过电话办理挂失。补证须本人亲自到总服务台现场办理，不可代办。补证收费2元。如挂失后找到原证，凭本人身份证到总服务台解除挂失，原有功能可继续使用。读者证在挂失前所造成的一切后果均由遗失者自负。
您好，关于预约的相关问题请您点击这个网址查看http://www.clcn.net.cn/modules/guide/index.php?page_id=47
您好，读者外借的中外文书刊在到期前可续借一次，续期14天。视听光盘、电子设备不能续借。
您好，街头自助的机器可以还书但是不能续借。
您好，港澳台书籍阅览室的开放时间还没有收到通知。
您好，现在库本书都在整理，所以暂时不能提供借阅。
您好，停借说明您还有逾期费没有缴纳，请您到馆把逾期费缴纳完就可以正常使用了。
您好，您可以向我馆的工作人员咨询。
您好，如有逾期归须缴纳逾期费。逾期费以公历日计算，0.2元/册/日，最高上限为30元/册。
您好，你可以联系我馆少儿部咨询，联系电话：67358114分机1305.
您好，您的建议已经提交相关部门，欢迎来首图。
您好，“一百年前的北京社会——西德尼·甘博摄影图片展”无需预约，可直接到馆参观。
您好，卡为“停借”状态说明您有图书逾期归还，需要到图书馆阅览室内的服务台缴纳逾期费。
您好！首图少儿综合借阅中心每天上午9点到下午5点开馆。欢迎您来图书馆。
您好！如果在北京市公共图书馆网http://www.bplisn.net.cn/BookSearch.aspx查询到您的读者卡状态是“停借”；就说明您的读者卡以前发生过“欠费”并且没有及时缴纳（欠费在10元之内是可以在首图借书的）；会影响到您办理书刊续借，所哟希望您下次来馆时尽快将欠费补上。
您好！凭北京市公共图书馆网络联合读者卡可以在首图各阅览室免费上网，也可以下载一些音频资料。
您好！有关购书事宜建议您同新华书店联系，首图不卖书。
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